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工单进度管理系统

工单进度管理系统
工单进度管理系统是一种用于跟踪和管理工单的软件系统。它可以帮助组织和团队更有效地管理和控制工单的流程和进度。工单进度管理系统的主要功能包括工单创建、分派、处理、跟踪和关闭。用户可以通过系统创建新的工单,并指定相关信息,如工单类型、紧急程度和描述等。系统还支持将工单分派给适当的人员或团队,以便他们可以及时处理。通过工单进度管理系统,用户可以随时跟踪工单的处理进度。它提供了一个直观的界面,显示工单的当前状态、负责人和处理时间等关键信息。用户可以轻松地了解工单的进展情况,同时也可以提醒和催促相关人员按时完成任务。该系统还支持工单的实时通信和协作。用户可以在工单中进行讨论、留言和附件共享等操作,以便更好地沟通和合作。这有助于增强团队的协作能力,提高工单处理效率。总之,工单进度管理系统是一种方便、高效的工具,可帮助组织和团队更好地管理和控制工单流程,提高工作效率和客户满意度。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 工单创建 标题、描述、优先级、截止日期、所属项目、负责人、附件等
2 工单分配 工单编号、分配给、分配时间、分配人等
3 工单处理 工单状态、处理人、处理时间、处理备注、进度更新、附件等
4 工单回复 回复内容、回复人、回复时间、附件等
5 工单关闭 关闭理由、关闭时间、关闭人等
6 工单查询 工单编号、标题、负责人、状态、截止日期、所属项目等
7 工单统计 按状态统计工单数量、按项目统计工单数量等
8 工单提醒 工单逾期提醒、工单处理完成提醒、工单分配提醒等
9 工单优先级管理 优先级名称、优先级颜色、优先级排序等
10 工单附件管理 附件上传、附件下载、附件删除等
TAG标签:工单 / 进度  HOT热度:28
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