全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 功能名称 | 工单创建、工单修改、工单关闭、工单查询、工单转派、工单删除、工单状态更新、工单审批、工单导出、工单导入、工单打印、工单监控、工单通知、工单提醒、工单分配、工单优先级设置、工单标签管理、工单反馈、工单备注、工单历史记录等 |
| 2 | 工单创建 | 工单编号、工单标题、工单描述、工单类型、工单请求人、工单创建时间、工单截止时间、工单附件、工单进度、工单状态等 |
| 3 | 工单修改 | 工单编号、工单标题、工单描述、工单类型、工单请求人、工单修改时间、工单截止时间、工单附件、工单进度、工单状态等 |
| 4 | 工单关闭 | 工单编号、工单标题、工单描述、工单类型、工单请求人、工单关闭时间、工单附件、工单进度、工单状态等 |
| 5 | 工单查询 | 工单编号、工单标题、工单描述、工单类型、工单请求人、工单创建时间、工单截止时间、工单附件、工单进度、工单状态等 |
| 6 | 工单转派 | 工单编号、工单标题、工单描述、工单类型、工单请求人、工单转派人、工单转派时间、工单进度、工单状态等 |
| 7 | 工单删除 | 工单编号、工单标题、工单描述、工单类型、工单请求人、工单删除时间、工单附件、工单进度、工单状态等 |
| 8 | 工单状态更新 | 工单编号、工单标题、工单描述、工单类型、工单请求人、工单状态更新时间、工单进度、工单状态等 |
| 9 | 工单审批 | 工单编号、工单标题、工单描述、工单类型、工单请求人、工单审批人、工单审批时间、工单进度、工单状态等 |
| 10 | 工单导出 | 工单编号、工单标题、工单描述、工单类型、工单请求人、工单创建时间、工单截止时间、工单附件、工单进度、工单状态等 |
| 11 | 工单导入 | 工单编号、工单标题、工单描述、工单类型、工单请求人、工单导入时间、工单附件、工单进度、工单状态等 |
| 12 | 工单打印 | 工单编号、工单标题、工单描述、工单类型、工单请求人、工单打印时间、工单附件、工单进度、工单状态等 |
| 13 | 工单监控 | 工单编号、工单标题、工单描述、工单类型、工单请求人、工单进度、工单状态等 |
| 14 | 工单通知 | 工单编号、工单标题、工单描述、工单类型、工单请求人、工单通知时间、工单附件、工单进度、工单状态等 |
| 15 | 工单提醒 | 工单编号、工单标题、工单描述、工单类型、工单请求人、工单提醒时间、工单附件、工单进度、工单状态等 |
| 16 | 工单分配 | 工单编号、工单标题、工单描述、工单类型、工单请求人、工单分配人、工单分配时间、工单附件、工单进度、工单状态等 |
| 17 | 工单优先级设置 | 工单编号、工单标题、工单描述、工单类型、工单请求人、工单优先级、工单进度、工单状态等 |
| 18 | 工单标签管理 | 工单编号、工单标题、工单描述、工单类型、工单请求人、工单标签、工单进度、工单状态等 |
| 19 | 工单反馈 | 工单编号、工单标题、工单描述、工单类型、工单请求人、工单反馈人、工单反馈时间、工单进度、工单状态等 |
| 20 | 工单备注 | 工单编号、工单标题、工单描述、工单类型、工单请求人、工单备注内容、工单备注时间、工单进度、工单状态等 |
| 21 | 工单历史记录 | 工单编号、工单标题、工单描述、工单类型、工单请求人、工单历史记录时间、工单历史记录内容等 |
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