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工单质量管理和改进管理系统

工单质量管理和改进管理系统
工单质量管理和改进管理系统是一种用于管理和提升工作质量的系统。该系统通过收集、分析和监控工单数据,帮助组织对其工作流程进行质量管理和改进。该系统的主要功能包括工单收集、跟踪和分析。它能够自动收集并记录工单的关键信息,如问题描述、工作人员、处理时间等。通过这些数据,系统能够生成报告和分析工单的质量指标,如工作完成率、处理时效性等,进而帮助组织发现和解决潜在的问题。此外,该系统还提供了一种改进管理的功能。它能够帮助组织制定和实施改进计划,并跟踪改进的进展和效果。通过收集和分析改进相关的数据,系统能够帮助组织评估改进措施的有效性,并通过不断调整和改进,提升工作质量和效率。总的来说,工单质量管理和改进管理系统是一种帮助组织管理和提升工作质量的工具。它通过收集和分析工单数据,帮助组织识别问题、改进工作流程,并跟踪改进的进展和效果。通过使用这种系统,组织可以提高工作质量和效率,更好地满足客户需求。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 工单创建 工单编号、工单主题、提交人、创建时间、工单状态、问题描述、优先级、负责人、关联设备/系统等
2 工单分配 工单编号、负责人、分配时间、处理状态、处理进度、预计完成时间、工时评估、备注等
3 工单处理 工单编号、处理人、处理时间、处理状态、处理描述、处理结果、解决方案、备注等
4 工单验收 工单编号、验收人、验收时间、验收结果、验收评价、备注等
5 工单关闭 工单编号、关闭人、关闭时间、关闭原因、备注等
6 改进需求 改进需求编号、改进主题、提交人、提交时间、改进状态、改进描述、优先级、负责人、关联工单/系统等
7 改进分析 改进需求编号、负责人、分析时间、改进类型、改进原因、改进影响、备注等
8 改进计划 改进需求编号、负责人、计划时间、计划内容、计划进度、预计完成时间、备注等
9 改进执行 改进需求编号、负责人、执行时间、执行状态、执行描述、执行结果、备注等
10 改进评估 改进需求编号、评估人、评估时间、改进效果评估、改进成功度评估、备注等
TAG标签:工单 / 质量管理 / 改进  HOT热度:55
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