*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、角色、邮箱、电话号码、所属部门、创建时间、最后登录时间、状态等 |
2 | 工单创建 | 工单标题、工单内容、工单类型、优先级、所属部门、发起人、创建时间、附件、状态、处理人、处理时间等 |
3 | 工单分派 | 工单编号、工单标题、工单内容、工单类型、优先级、发起人、创建时间、附件、状态、处理人、处理时间、接收人等 |
4 | 工单处理 | 工单编号、工单标题、工单内容、工单类型、优先级、发起人、创建时间、附件、状态、处理人、处理时间、处理结果、处理意见等 |
5 | 工单统计 | 工单编号、工单标题、工单类型、优先级、发起人、创建时间、附件、状态、处理人、处理时间等 |
6 | 邮件通知 | 发件人、收件人、抄送人、邮件标题、邮件内容、附件、发送时间、状态等 |
7 | 任务提醒 | 提醒标题、提醒内容、提醒时间、接收人、状态等 |
8 | 工时统计 | 员工编号、员工姓名、所属部门、工作日期、工作小时数、加班小时数、考勤状态等 |
9 | 工时审批 | 员工编号、员工姓名、所属部门、工作日期、工作小时数、加班小时数、申请时间、状态、审批人、审批意见等 |
10 | 项目管理 | 项目编号、项目名称、项目描述、负责人、开始时间、结束时间、状态、参与人员、所属部门等 |
11 | 问题跟踪 | 问题编号、问题标题、问题内容、问题类型、优先级、发起人、创建时间、附件、状态、处理人、处理时间、解决方案、解决时间等 |
12 | 文件管理 | 文件编号、文件名称、文件路径、文件类型、文件大小、上传人、上传时间、状态等 |
13 | 日志管理 | 日志编号、操作人、操作时间、操作内容、操作结果、IP地址等 |
14 | 公告管理 | 公告标题、公告内容、发布人、发布时间、状态等 |
15 | 知识库管理 | 文档标题、文档内容、文档类型、创建人、创建时间、状态等 |
16 | 客户管理 | 客户编号、客户姓名、客户电话、客户邮箱、公司名称、所属行业、创建时间、最后修改时间、状态等 |
17 | 合同管理 | 合同编号、合同名称、合同类型、合同金额、签约日期、生效日期、到期日期、合作客户、所属部门、状态等 |
18 | 费用报销 | 报销编号、报销人、报销日期、报销金额、费用类别、备注、审批人、审批状态等 |
19 | 考核评价 | 员工编号、员工姓名、所属部门、考核时间、考核指标、考核得分、评价人、评价时间等 |
20 | 数据备份 | 备份编号、备份时间、备份文件名、备份路径、备份人、备份类型、备份结果、备注等 |