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工单工作台管理系统

工单工作台管理系统
工单工作台管理系统是一种用于管理和处理工单的综合性软件系统。该系统主要用于帮助企业和组织有效管理工单流程,提高工作效率和客户满意度。首先,工单工作台管理系统具有工单创建和分派的功能。用户可以通过该系统创建工单,填写工单相关信息,并指派给具体的执行人员。系统还可以自动生成工单号码和优先级,便于后续跟踪和处理。其次,该系统可以实时监控和跟踪工单进程。用户可以随时查看工单的状态、处理时间和执行情况,以便及时调整和优化工作流程。同时,系统还提供了通知和提醒功能,确保工单按时处理和交付。此外,工单工作台管理系统还具有工单分析和报告功能。系统可以对工单数据进行分析和统计,生成各种图表和报告,帮助用户评估工作绩效和效率,并进行问题定位和改进。总体而言,工单工作台管理系统是一种功能强大的工单管理工具,能够提高工作效率、减少工作错误、加强团队协作,从而帮助企业和组织提供更好的客户服务和满意度。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 工单创建 工单编号、工单标题、工单内容、创建人、创建时间、优先级、分配人、分配时间、状态、处理人、处理时间、完成时间、备注等
2 工单查询 工单编号、工单标题、创建人、创建时间、优先级、分配人、完成时间、状态等
3 工单编辑 工单编号、工单标题、工单内容、优先级、分配人、状态、备注等
4 工单分配 工单编号、工单标题、分配人、分配时间、状态、备注等
5 工单处理 工单编号、工单标题、处理人、处理时间、状态、备注等
6 工单完成 工单编号、工单标题、完成时间、状态、备注等
7 工单统计 工单编号、工单标题、创建人、创建时间、完成时间、状态、备注等
8 工单导出 工单编号、工单标题、创建人、创建时间、完成时间、状态、备注等
9 工单审批 工单编号、工单标题、创建人、创建时间、优先级、分配人、完成时间、状态、备注等
10 工单归档 工单编号、工单标题、创建人、创建时间、完成时间、状态、备注等
11 工单指派 工单编号、工单标题、分配人、分配时间、状态、备注等
12 工单关闭 工单编号、工单标题、关闭时间、状态、备注等
13 工单拒绝 工单编号、工单标题、拒绝人、拒绝时间、状态、备注等
14 工单撤回 工单编号、工单标题、撤回人、撤回时间、状态、备注等
15 工单挂起 工单编号、工单标题、挂起人、挂起时间、状态、备注等
16 工单协作 工单编号、工单标题、协作人、协作时间、状态、备注等
17 工单通知 工单编号、工单标题、通知人、通知时间、状态、备注等
18 工单催办 工单编号、工单标题、催办人、催办时间、状态、备注等
19 工单回复 工单编号、工单标题、回复人、回复时间、状态、备注等
20 工单评价 工单编号、工单标题、评价人、评价时间、评分、评价内容、状态、备注等
TAG标签:工单 / 工作台  HOT热度:38
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