*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、邮箱、手机号码、角色等 |
2 | 工单创建 | 工单编号、工单标题、提交人、提交时间、工单状态、优先级、描述、附件等 |
3 | 工单查询 | 工单编号、工单标题、提交人、提交时间、工单状态、优先级等 |
4 | 工单审批 | 工单编号、工单标题、提交人、提交时间、工单状态、优先级、审批人、审批时间、审批意见等 |
5 | 工单关闭 | 工单编号、工单标题、提交人、提交时间、工单状态、优先级、关闭人、关闭时间、关闭原因等 |
6 | 工单统计 | 工单状态、优先级、提交人、提交时间、关闭时间、审批人等 |
7 | 邮件通知 | 目标邮箱、邮件标题、邮件内容、附件等 |
8 | 短信通知 | 目标手机号码、短信内容等 |
9 | 通知设置 | 接收邮件通知、接收短信通知等 |
10 | 角色管理 | 角色名称、角色描述、权限列表等 |
11 | 权限管理 | 权限名称、权限描述、角色列表等 |
12 | 个人信息管理 | 用户名、姓名、邮箱、手机号码等 |
13 | 登录日志 | 用户名、登录时间、IP地址、登录结果等 |
14 | 操作日志 | 操作人、操作时间、操作模块、操作内容等 |
15 | 数据备份 | 备份文件名、备份时间、备份方式等 |
16 | 数据恢复 | 备份文件名、恢复时间、恢复方式等 |
17 | 数据导出 | 导出文件名、导出时间、导出条件等 |
18 | 数据导入 | 导入文件名、导入时间、导入方式等 |
19 | 系统设置 | 系统名称、系统Logo、系统公告、登录背景图片、系统参数设置等 |
20 | 帮助与支持 | 帮助文档、联系支持、FAQ等 |