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工单资料管理系统

工单资料管理系统
工单资料管理系统是一种用于管理工单和相关资料的软件系统。该系统可以帮助企业或组织更加高效地管理和跟踪工单的整个生命周期。该系统的主要功能包括工单创建、分配、处理、追踪和关闭。用户可以通过该系统提交工单,并将其分配给相应的处理人员。工单的处理人员可以在系统中查看待处理的工单,并根据优先级和截止日期来处理工单。系统还可以记录工单的处理过程和工单相关的信息,例如处理人员、处理时间和处理结果等。此外,工单资料管理系统还提供了方便的搜索和查询功能,用户可以根据不同的条件和关键字来查找工单和相关资料。系统还支持文件上传和下载,用户可以在系统中上传和共享与工单相关的文档、图片和其他文件。工单资料管理系统可以帮助企业或组织提高工单处理的效率和准确性,减少工单遗漏和延误。同时,系统还可以提供数据分析和报表功能,帮助企业或组织了解工单处理情况和优化工作流程。总之,工单资料管理系统是一种实用而强大的工具,可以帮助企业或组织更好地管理和跟踪工单,提高工作效率和准确性。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 工单创建 工单编号、工单标题、工单描述、工单优先级、工单状态、创建人、创建时间、最后更新人、最后更新时间、关联设备等
2 工单分派 分派人、分派时间、接收人、接收时间、处理时限、任务描述、相关文档、备注等
3 工单处理 处理人、处理时间、处理详情、处理结果、处理结果附件、协助人、协助内容、处理备注等
4 工单跟踪 跟踪人、跟踪内容、跟踪时间、跟踪结果、跟踪结果附件、跟踪备注等
5 工单审核 审核人、审核时间、审核结果、审核结果附件、审核备注等
6 工单关闭 关闭人、关闭时间、关闭原因、关闭备注等
7 工单查询 查询条件、查询结果等
8 工单统计 统计条件、统计结果等
9 工单导出 导出条件、导出文件等
10 工单权限管理 用户角色、权限设置等
11 工单通知 通知方式、通知内容、通知对象等
12 工单提醒 提醒方式、提醒时间、提醒内容等
13 工单模板管理 模板名称、模板内容等
14 工单日志记录 操作人、操作时间、操作内容等
15 工单附件管理 附件名称、附件类型、上传人、上传时间等
16 工单标签管理 标签名称、标签颜色等
17 工单权限设置 角色名称、角色权限等
18 工单回退 回退人、回退时间、回退原因、回退备注等
19 工单评价 评价人、评价时间、评价等级、评价内容等
TAG标签:工单 / 资料  HOT热度:25
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