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工单绩效评估管理系统

工单绩效评估管理系统
工单绩效评估管理系统是一种用于评估和管理工作单的绩效的软件系统。该系统旨在帮助组织改进工作单处理的效率和质量,提高员工的绩效。该系统具有以下功能:1.工单创建和分配:系统允许用户创建和分配工单,确保工作单能够及时得到处理和分配给相应的员工。2.工单流程管理:系统支持工单的自动流转,通过定义工单流程和工作流程,确保工单按照设定的规定顺序流转。3.绩效评估:系统根据预设的指标和评估标准对工单的处理情况进行评估,包括工单完成情况、处理时间、质量等方面。4.绩效报告和分析:系统提供绩效报告和分析功能,帮助用户了解和评估员工的绩效,发现存在的问题并提出改进措施。5.数据统计和可视化:系统可以对工单处理数据进行统计和可视化展示,用户可以通过图表和报表快速了解工单处理情况和绩效表现。通过使用工单绩效评估管理系统,组织可以更好地监控和管理工单的处理过程,提高工作效率和质量,帮助员工提升绩效,并提供数据支持进行数据分析和决策。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、姓名、邮箱、手机号码、部门、角色、创建日期、最后登录时间、状态等
2 工单创建 工单标题、工单内容、工单类型、优先级、提交人、提交日期、处理人、处理状态、处理日期、工时等
3 工单分配 工单编号、工单标题、工单内容、工单类型、提交人、提交日期、处理人、分配日期、预计完成日期、处理状态等
4 工单处理 工单编号、工单标题、工单内容、工单类型、提交人、提交日期、处理人、处理日期、处理状态、备注等
5 工单关闭 工单编号、工单标题、工单内容、工单类型、提交人、提交日期、处理人、处理日期、处理状态、关闭原因等
6 工单查询 工单编号、工单标题、工单内容、工单类型、提交人、提交日期、处理人、处理日期、处理状态、关闭原因等
7 工单统计 工单类型、提交人、处理人、完成工单数、未完成工单数、平均处理时长、优先级分布、工单状态分布、工单类型分布等
8 工单历史 工单编号、工单标题、工单内容、工单类型、提交人、提交日期、处理人、处理日期、处理状态、处理时长等
9 工单提醒 工单编号、工单标题、工单内容、工单类型、提交人、提交日期、处理人、预计完成日期、提醒方式、提醒频率等
10 工单评价 工单编号、工单标题、工单内容、工单类型、提交人、提交日期、处理人、处理日期、处理状态、评价内容、评价得分等
TAG标签:工单 / 绩效 / 评估  HOT热度:25
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