全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、性别、手机号、邮箱、角色、所属部门、创建时间、最后登录时间等 |
| 2 | 派工单管理 | 派工单编号、派工人员、派工时间、工单描述、优先级、派工部门、工单状态、处理人员、处理时间、处理结果等 |
| 3 | 统计分析 | 工单总数、处理中工单数、已完成工单数、超时工单数、平均处理时间、处理效率、工单优先级分类、工单状态分类、部门工单统计、人员工单统计等 |
| 4 | 部门管理 | 部门编号、部门名称、上级部门、部门经理、部门描述、创建时间、更新时间等 |
| 5 | 角色管理 | 角色编号、角色名称、角色描述、创建时间、更新时间等 |
| 6 | 权限管理 | 权限编号、权限名称、权限描述、创建时间、更新时间等 |
| 7 | 工单状态管理 | 状态编号、状态名称、状态描述、创建时间、更新时间等 |
| 8 | 工单优先级管理 | 优先级编号、优先级名称、优先级描述、创建时间、更新时间等 |
| 9 | 邮件提醒 | 邮件主题、邮件内容、发送人、接收人、发送时间、发送状态、附件等 |
| 10 | 搜索过滤 | 关键词、日期范围、部门、人员、工单状态、工单优先级等 |
| 11 | 人员管理 | 人员编号、姓名、性别、手机号、邮箱、所属部门、角色、创建时间、最后登录时间等 |
| 12 | 部门工单统计 | 部门名称、工单总数、处理中工单数、已完成工单数、超时工单数、平均处理时间、处理效率等 |
| 13 | 人员工单统计 | 人员姓名、工单总数、处理中工单数、已完成工单数、超时工单数、平均处理时间、处理效率等 |
| 14 | 工单处理 | 工单编号、处理人员、处理时间、处理结果、处理记录、附件、工单状态、工单优先级等 |
| 15 | 工单列表 | 工单编号、派工人员、派工时间、工单描述、优先级、派工部门、工单状态、处理人员、处理时间、处理结果等 |
| 16 | 工单详情 | 工单编号、派工人员、派工时间、工单描述、优先级、派工部门、工单状态、处理人员、处理时间、处理结果、处理记录、附件等 |
| 17 | 工单导出 | 工单编号、派工人员、派工时间、工单描述、优先级、派工部门、工单状态、处理人员、处理时间、处理结果等 |
| 18 | 工单分类 | 工单分类编号、工单分类名称、工单分类描述、创建时间、更新时间等 |
| 19 | 工单超时提醒 | 工单编号、派工人员、派工时间、工单描述、优先级、派工部门、工单状态、处理人员、处理时间、处理结果等 |
| 20 | 登录日志 | 登录用户、登录IP、登录时间、登录状态等 |
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