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管理工单任务派工管理系统

管理工单任务派工管理系统
管理工单任务派工管理系统是一种用于帮助企业进行任务派工和管理的软件系统。该系统可以帮助企业实现对工单的创建、分配、追踪和处理。首先,该系统可以帮助企业方便地创建工单。员工可以快速输入工单的详细信息,包括任务描述、优先级和截止日期等,保证工单的准确性。其次,系统可以根据工单的属性和员工的技能和工作负载等因素,智能地进行任务派发。该系统可以根据不同的工单类型、优先级和员工的能力等因素自动选择合适的人员进行任务派发,提高派工的效率和准确性。同时,员工可以通过系统接收任务派工并查看任务细节,帮助他们更好地理解工单要求以及及时响应。最后,系统可以实现对工单状态的追踪和处理。员工可以在系统中实时更新工单进展情况,如进行报告、发起讨论、上传相关文档等,提高工单处理的协作和透明性。此外,系统还可以生成报表和统计分析,帮助企业进行工单管理的决策和优化。总之,管理工单任务派工管理系统是一个功能齐全的软件系统,它可以帮助企业提高任务派发和处理效率,优化工作流程,并且提升员工的工作协作和满意度。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、邮箱、手机号、角色等
2 工单管理 工单号、工单标题、工单内容、创建人、创建时间、状态、优先级、指派人、指派时间、处理人、处理时间、关闭人、关闭时间等
3 任务管理 任务标题、任务内容、任务人、截止时间、状态等
4 报告管理 报告标题、报告内容、创建人、创建时间、状态、工单号等
5 统计分析 工单数量、处理人员工单数量、处理时间统计、工单状态统计等
6 通知提醒 通知标题、通知内容、接收人、发送人、发送时间、状态等
7 日志管理 操作人、操作时间、操作内容等
8 附件管理 附件名称、附件类型、附件大小、上传人、上传时间等
9 客户管理 客户名称、客户类型、联系人、联系电话、邮箱等
10 部门管理 部门名称、部门负责人、部门描述等
11 指派记录 工单号、指派人、指派时间、处理人、处理时间、指派备注等
12 优先级管理 优先级名称、优先级描述等
13 模板管理 模板名称、模板内容、创建人、创建时间、状态等
14 消息中心 消息标题、消息内容、发送人、接收人、发送时间、状态等
15 外部联系人管理 联系人姓名、联系人电话、联系人公司、联系人地址等
16 地址管理 地址名称、地址描述、经度、纬度等
17 审核流程管理 流程名称、流程描述、流程步骤、操作人、操作时间等
18 系统设置 系统名称、公司名称、公司地址、公司电话、系统Logo等
TAG标签:管理 / 理工 / 单任 / 务派  HOT热度:28
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